Hier, j'évoquais le malaise diffus que nous percevons dans les organisations. Du côté des équipes, il a souvent le même visage : on accélère, on ajoute des outils, des projets, des indicateurs, et on s'étonne que les gens s'épuisent.
Je discute régulièrement avec une personne dont l'entreprise remplace un système informatique majeur, avec plusieurs parties prenantes et des prestataires externes. Le projet mobilise énormément de temps et de ressources, pendant que les affaires courantes, elles, continuent. Les tensions montent, et des gens tiennent sur la durée des rôles auxquels personne ne les a vraiment préparés.
Sur une piste, courir à fond a du sens : la course est courte, le terrain est connu, on récupère après. Sur un ultra-trail, la même allure mène à l'abandon. En entreprise, l'abandon porte un autre nom : la démission. Le problème n'est pas l'engagement des équipes, c'est un rythme qui ne correspond plus au parcours.
Les signaux sont souvent discrets. Une personne-clé sans qui rien n'avance, et qui ne prend plus vraiment de vacances. Un savoir-faire précieux que personne n'a jamais pris le temps d'écrire. Et le jour où quelqu'un part, c'est tout un service qui vacille.
La robustesse, ce n'est pas courir dans le rouge. C'est savoir ralentir pour aller plus loin : garder des marges, partager les savoirs, ne pas tout faire reposer sur quelques épaules. Ce n'est pas de la mollesse, c'est de l'endurance.
Le 7 octobre 2026, au Congrès RH à Québec, organisé par l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, Matthieu Piegay, de Niska, animait l'atelier « Les RH à l'ère des polycrises : cap sur la robustesse organisationnelle ». Une belle occasion de mettre la robustesse au cœur des conversations RH.
Et chez vous, à quelle allure court votre équipe ? Écrivez-nous, nous lisons tout.
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Quel type de coureur est mon organisation ?